Canaux de support
Didacticiels vidéo
- Nos didacticiels vidéo étape par étape vous aideront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement.
Une rubrique des questions fréquemment posées
- Nous procurons une rubrique Foire Aux Questions où vous pouvez découvrir des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes disponibles 24/7/365 pour répondre à vos questions techniques. Vous aurez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types de support
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'assistance pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous offrons? Faites-nous signe.
Assistance pour l'hébergement sur serveur VPS
- Si vous avez quelques ennuis avec le panneau d'administration SolusVM, ou avec n'importe quelle application avec laquelle votre serveur VPS arrive préinstallé, n'hésitez pas à nous contacter.
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- Si vous avez besoin d'une assistance professionnelle d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur d'hébergement dédié, informez-nous.
